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민원처리

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민원처리과정(즉결민원, 유기한민원) 도식화이미지
  • 첫번째 처리방법 민원실 즉결민원은 공부에 의해 확인,대조하여 민원실에서 직접 발급합니다
  • 두번째 처리방법 해당과 처리 즉결민원은 민원실에서 접수하여 해당과로 즉시 이송하고,
해당과에서는 공부에 의해 확인,대조, 작성하여 민원실에서 관인 날인 후 발급합니다
  • 세번째 처리방법 유기한 민원서류는 민원실에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 처리 기한내에 조사,확인,
심사하여 민원통제를 받은 후 결과를 민원인에게 회신합니다

유형별 민원 처리 현황

유형별 민원처리 현황
  • 민원인 구비서류 안내
    • 본인 방문 : 신분증(주민등록증, 운전면허증등 행정기관이 발급한 신분증)
    • 대리인방문: 본인(위임자)의 신분증과 위임장, 대리인(피위임자)의 신분증
  • 미성년자의 경우 위임장 대신 보호자임을 나타내는 증명서(주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험증 등)도 가능

우편 및 전화민원

민원인의 시간적 경제적 부담을 덜어주고 편의를 도모하기 위하여 다음과 같이 민원을 우편 및 전화로 처리하고 있으니 이용하시기 바랍니다.

대상민원

대상민원(우편신청 가능민원, 전화신청 가능민원)
우편신청 가능민원 전화신청 가능민원
  • 신원에 관한 증명(경력,재직,퇴직)
  • 사실증명(확인)
  • 납품,공사실적증명
  • 연수이수확인
  • 폐쇠학교졸업성적증명
  • 검정고시성적증명
  • 각종 인허가및 신고
  • 교원자격증(무시험검정,재교부,기배사항 정정)신청
  • 해외유학추천신청
  • 진정,건의,질의
  • 기타 재증명
 
  • 신원에 관한 증명(경력,재직,퇴직)
  • 사실증명(확인)
  • 납품,공사실적증명
  • 연수이수확인
  • 폐쇠학교졸업성적증명
  • 검정고시성적증명
  • 해외유학 추천신청
  • 진정,건의,질의
  • 기타재증명
 

이용주소 및 전화번호

  • 주소 : 충청북도 단양군 단양읍 중앙 1로 15 (별곡리 304). 단양교육지원청 민원실
  • 전화번호 : 043-420-6113

신청시 유의사항

  • 우편으로 민원서류를 신청할 때에는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
  • 우편으로 신청된 민원서류는 법정 기일내에 처리하여 우편으로 회신하며 미비된 서류가 있어 보완 요청을 받았을 때에는 즉시 보완 제출해야 합니다.
  • 전화로 민원을 신청하실 경우에는 소정의 수수료 및 반송 우편료가 송달 되도록 하시거나 지정한 일시에 직접 수령하셔야 됩니다.
  • 민원에 필요한 신청용지는 항시 민원실에 비치하고 있습니다.

Fax를 이용한 제증명

민원인이 원거리에 기관을 직접 방문함에 따른 시간적, 경제적 부담을 덜어주고자 모사 전송에 의해 제증명을 발급하는 민원 제도로, 민원인은 가장 방문하기 좋은 인근 교육기관에 구두 또는 전화로 증명 발급을 신청하시면 모사전송에 의해 신속하게 교부받을 수 있습니다.

처리과정도

처리과정도

모사전송(FAX)신청 가능 민원

모사전송(FAX)신청 가능 민원
발급 및 교부기관 대상민원
  • 전국 시ㆍ도 교육청
  • 지역교육지원청
  • 국ㆍ공립 초ㆍ중ㆍ고등학교
 
  • 연수이수확인원
  • 각종수상확인원
  • 생활기록부 사본
  • 재학, 졸업, 제적증명서
  • 폐쇄학교졸업증명, 생활기록부 사본
  • 검정고시 성정 및 합격(과목합격)증명
  • 교육비납입증명서
  • 원천징수증명서
 
각 시도, 시군구, 읍면동
(어디서나 민원처리제)
검정고시 성정 및 합격(과목합격)증명

인터넷을 이용한 제증명

교육관련 민원서류를 가정에서 인터넷을 통해 직접 발급받거나 신청할 수 있는 서비스입니다.

이용절차

이용절차

인터넷 발급 가능한 민원

  • 학생 : 졸업증명서서 제적증명서(고교), 성적증명서(고교), 생활기록부(고교)
    ※ 제적ㆍ성적증명서, 생활기록부는 2004년 이후 졸업자부터 발급가능
    ※ 졸업증명서 : 1981년 이후 졸업자부터 발급가능
  • 인사 : 재직증명서, 퇴직(예정)증명서, 경력증명서, 수상확인원, 연수이수확인원
  • 검정고시 : 합격증명서, 성적증명서, 과목합격증명서

온라인 신청 가능한 민원

  • 학생 : 졸업증명서
  • 인사 : 재직증명서, 퇴직(예정)증명서, 경력증명서
  • 검정고시 : 합격증명서, 성적증명서, 과목합격증명서
  • 온라인 신청 후 수수료 입금계좌 : 농협)338-01-008681 반드시 민원인 이름으로 입금
    ※ 유의사항: 졸업 후 개명 및 주민번호 변경 시에는 졸업한 학교에서 졸업자 기재사항정정

행정정보공동이용

  • 용해당 민원사무를 처리하기 위해 민원인으로부터 민원서류를 받지 않고 행정정보공동이용을 통해 담당자가 해당 정보를 열람하여 확인한다.
    ※ e하나로 민원(www.share.go.kr)
  • 민원사무 처리시 정보주체의 사전 동의를 받도록 규정

자료관리

행정지원과 총무담당(☎420-6113)

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